Ohiko galderak

FGDren bermea gauzatuko da, baldin eta FGDri atxikitako erakunderen batek arazoak baditu eta bere bezeroei dirua itzuli ezin diela adierazten bada.

Oro har, FGDk 100.000 € arte bermatzen du titularkide eta erakunde bakoitzeko. Hala ere, zenbait kasutan, gordailatutako zenbateko osoa bermatu daiteke.

Honek eragina izango du erakunde kaltetua gordailuak itzuli ezin dituela erabakitzen den dataren aurreko hiru hilabeteetan egindako gordailuetan, hauek:

• jabetza-erregistroko transakzio pribatibo eta erresidentzialetatik eratorriak badira.
• jabetza-erregistroko transakzio pribatibo eta erresidentzialetatik eratorriak badira.
• edo aseguruen edo delitu edo epaiketa-akats baten ondorioz sortutako kalte-ordainen zenbatekoak kobratzen direnean.

Eurotik kanpoko moneta batean gordailatutako diruari dagokionez, bermatutako zenbatekoa moneta aldaketa-tasa aplikatuz zenbatuko da, erakundeak dirua itzuli ezin duela erabakitzen den eguneko edo hurrengo laneguneko tasa hartuta.

Zer EZ du bermatzen FGDk?

FGDk ez du bermatzen zenbait gordailu mota, funtsean, erakundeak nominal osoa itzultzea ziurtatzen ez zituenak edo zenbait gizarte-erakundeei lotutakoak, adibidez, aseguru-enpresa edo inbertsio-sozietateak.

Oro har, FGDk kapitalaren %100 itzultzea bermatzen den gordailu guztiak estaltzen ditu, adibidez: kontu korronteak, aurrezki kontuak edo libretak, aurrezki gordailuak, epe finkoko edo ikuspegi gordailuak, epealdi bidezko inposizioak, …, besteak beste.

Egitura-gordailuak aurreko kasuan bezala estalita egongo dira, baldin eta epemugara iritsita kapital osoa itzultzea bermatzen bada.

Kontuan hartu behar da FGDren bermeak legez ezarritako mugara arte bakarrik estaltzen dituela gordailuak.

Diru-gordailu bat kontratatu aurretik, kreditu-erakundeek beren bezeroei jakinarazi behar diete zein ezaugarri eta estaldura mugak eskaintzen dituen lotuta dauden berme-funtsek.

Gainera, urtero erakundeek beren bezeroei kontu-laburpenen bidez jakinaraziko diete gordailuak FGDk estaltzen dituen ala ez.

Eta gogoratu, Espainiako kreditu-erakundeek bulegoetan eta webguneetan informazio hau uneoro eskuragarri izan behar dute, eskaintzen den estalduraren zenbatekoa eta irismena zehaztuta.

Zure kreditu-erakundearekin internet bidez aritzen bazara, berme-funtsari buruzko informazioa elektronikoki bidaliko dizute.

Baina paperean jasotzea nahiago baduzu, zehazki eskatu beharko diozu zure kreditu-erakundeari.

FGDk Espainian edo munduko beste herrialde batean gordailututako kreditu-erakunde atxikietako akzioak, inbertsio-funtsen partaidetzak edo beste finantza-balio batzuk ez itzultzea bermatzen du, gehienez 100.000 €-ko zenbatekoarekin gordailugile eta erakunde bakoitzeko, zenbait salbuespenekin, adibidez, paradisu fiskal diren herrialdeetan inbertsio-zerbitzuak emateko utzitako balioak.

FGDk ez ditu aipatutako balioak galtzea estaltzen, balio horiek ez itzultzea soilik.

Estaldura hori diru-gordailuen estalduratik independentea da.

Bermatutako zenbatekoa merkatu-balioaren arabera kalkulatuko da, balioak itzuli ezin direla erabakitzen den egunean edo, jaieguna izanez gero, aurreko lanegunean.

Gehienetan, erakunde bat krisian sartuz gero, bertan gordailututako balioak beste erakunde batera transferitu daitezke.

Adibide bat ikus dezagun:

Manuelek 700 “X” BANKUko akzio eta 600 “Z” ENPRESAko akzio ditu, guztiak “Y” BANKUAN gordailututa, balio hauetako bakoitza 50.000 eta 60.000 eurokoa da “Y” BANKU honek balioak itzuli ezin zituela erabakitzen den datan.

Kasu honetan, FGDk estaltzen duen zenbatekoa 100.000 € da, krisian dagoen bankuan gordailututako akzioen balioa kopuru horretatik gorakoa baita.

Eta arazoak “X” Bankuan badira?

FGDren estaldura 0 €-koa da, FGDk estaltzen baitu “Y” BANKUAN gordailututako akzioak ez itzultzea, eta kasu honetan ez da inolako arazorik gertatu “Y” BANKUAN.

Egoera honetan, “X” Bankuko akzioen balioa 0 € izan liteke, arazoak erakunde horrek baititu.

FGDk ez du balio finantzarioen merkatu-balioaren galera bermatzen.

100.000 € baino gehiago baditu, soberan dagoen zenbatekoa ez du FGDk estaltzen, eta erreklamazioa egin beharko da erakundearen konkurtso-prozeduraren barruan.

Hala ere, zenbait kasutan, FGDk gordailatutako zenbateko osoa bermatu dezake.

Beti ere, gordailuak erakundeak gordailuak itzuli ezin dituela erabakitzen den dataren aurreko hiru hilabeteetan egindakoak izan behar dira eta:

• jabetza-erregistroko transakzio pribatibo eta erresidentzialetatik eratorriak badira.
• ezkontza, dibortzio, erretiro, kaleratze, ezintasun edo heriotza ondoriozko ordainketa puntualetatik eratorriak badira.
• edo aseguruen edo delitu edo epaiketa-akats baten ondorioz sortutako kalte-ordainen zenbatekoak kobratzen badira.

Europar Batasuneko beste herrialde batzuetako kreditu-erakundeen Espainiako sukurtsaletan dauden diruak erakundearen herrialdeko gordailu-funtsak bermatzen ditu, eta, Europako araudiaren arabera, gutxienez FGDren estaldura bera eskaini behar du.

Hala ere, lasaitasun handiagoa izateko, sukurtsalak zure dirua itzuli ezin badizu, FGDk izapidetuko ditu ordainketak erakundeak atxikitako herrialdeko gordailu-funtsaren izenean.

Adibidez, Espainian kokatutako Holandako banku baten sukurtsal batean kontu baten titularra bazara, Holandako gordailu-funtsak estaliko zaitu, baina bermatutako zenbatekoa berreskuratzeko izapideak FGDren bidez egingo dira.

Pentsio-planak EZ daude FGDk estalita.

Produktu hauen inguruko informazioa eskuratzeko, Seguru eta Pentsio Funtsen Zuzendaritza Nagusiarekin harremanetan jarri zaitezke.

Bermatutako zenbatekoa eskuratzeko prozedura oso erraza da.

Ez duzu inolako erreklamaziorik egin beharko eta ez dizu inolako gasturik sortuko.

FGDk kreditu-erakunde kaltetutik jasotzen ditu bezeroen datuak, erakundean duten gordailuaren zenbatekoa barne.

Era berean, Europar Batasuneko beste herrialde bateko kreditu-erakunde baten Espainiako sukurtsalean gordailatutako diruaren kasuan, FGDk izapidetuko ditu ordainketak, erakundea atxikitako herrialdeko berme-funtsaren jarraibideei jarraituz.

Jasotako datuekin, FGDk zurekin harremanetan jarriko da gutun bidez, jaso beharreko zenbatekoa jakinaraziz.

Posta bidez edo FGDren webgunearen bidez jaso duzun informazioarekin ados zaudela baieztatu beharko duzu, eta FGDri IBAN bat helarazi beharko diozu (erakunde kaltetuko kontutik desberdina) ordainketa egiteko.

Behin datu horiek jaso eta egiaztatu ondoren, FGDk bermatutako zenbatekoa ordainduko du.

Diru-gordailuen kasuan, FGDk bermatutako zenbatekoak ordaintzeko duen epea 7 lanegunekoa da.

Balio-gordailuen kasuan, FGDk bermatutako zenbatekoak ordaintzeko duen gehieneko epea 3 hilabetekoa da, gordailugileari itzuli behar zaion zenbatekoa zehazten den unetik aurrera.

Datu pertsonalak aldatzen badira, kreditu-erakundeari jakinarazi behar zaio.

Garrantzitsua da zure datu pertsonal guztiak eguneratuta izatea zure erakundean, FGDk zurekin harremanetan jarri ahal izateko bermatutako zenbatekoak ordaindu behar badizkizu.

(Izen-abizenak, helbidea, telefono-zenbakia eta helbide elektronikoa).

Adibide batzuk ikus ditzagun:
Sonia bakarrik da kontu korronte baten titularkidea, 38.000 € saldoarekin. Beraz, FGDk Soniari 38.000 € estaltzen dizkio.

David bakarrik da bi kontu korronterren titularkidea erakunde berean, bakoitzean 65.000 € saldoarekin, guztira 130.000 €. Beraz, FGDk David estaltzen dio 100.000 €.

Guiller mokta Palomarekin batera kontu korronte bat dute, 150.000 €-ko saldoarekin (50%-ko titularkideak dira, hau da, bakoitzak 75.000 €). Beraz, FGDk Guillermo eta Palomari 75.000 € estaltzen dizkie bakoitzari.

Antoniok eta Javierrek 300.000 €-ko kontu bat partekatzen dute (50%-ko titularkideak dira, bakoitzak 150.000 €). Beraz, FGDk Antonio eta Javierri 100.000 € estaltzen dizkie bakoitzari.

María bakarrik da 105.000 €-ko kontu baten titularkidea, eta gainera, Laurari baimena eman dio. Kasu honetan, FGDk Maríari 100.000 € estaltzen dizkio, baimendutako pertsonak ez baitira FGDren estalduraren objektu.

Carmen bakarrik da 25.000 €-ko kontu baten titularkidea eta Sergiorekin partekatzen du 140.000 €-ko kontu bat (50%-ko titularkideak dira, bakoitzak 70.000 €). Beraz, FGDk Carmeni 95.000 € estaltzen dizkio eta Sergiori 70.000 €.

Esther bakarrik da 60.000 €-ko kontu baten titularkidea eta Mariorekin partekatzen du 140.000 €-ko kontu bat (50%-ko titularkideak dira, bakoitzak 70.000 €). Beraz, FGDk Estherri 100.000 € estaltzen dizkio eta Mariori 70.000 €.

Komunitateek, jabetza-komunitateek edo bi pertsona edo gehiagok eskubidea duten kontu batean egindako gordailuak, pertsona juridikorik gabeko elkarte bateko kide edo bazkide gisa, 100.000 €-ko muga kalkulatzeko titular bakar baten jabetzatzat hartzen dira.

Adibide bat ikus dezagun.
Pertsona bat kreditu-erakunde kaltetu bateko kontu korronte baten titularkidea da, eta 70.000 €-ko saldoa du. Gainera, jabetza-komunitate bateko kidea da. Komunitate honek 180.000 €-ko kontu baten titularkidea da.

Pertsona horrek, bere aldetik, FGDk estaliko duen zenbatekoa 70.000 € izango litzateke.

Eta 100.000 € Jabetza Komunitateari, FGDk estaltzen duen gehieneko zenbatekoa titular eta erakunde bakoitzeko baita.

Erakunde batek marka komertzial desberdinen bidez jarduten badu, bezeroei jakinarazi behar die hori.

FGDren estaldura kreditu-erakundean gordailututako zenbateko guztiei aplikatzen zaie, erakundeak erabiltzen dituen marka komertzial guztiak kontuan hartuta.

Zalantzarik baduzu, hitz egin zure bulegoarekin edo kontsultatu zure erakundearen webgunean.

Bategitea amaitu bada eta legez kreditu-erakunde bakarra badago bategitearen ondorioz, FGDren ordaina 100.000 €-ko muga izango du bategitearen ondoriozko kreditu-erakundean duen diru guztirako.

Kreditu-erakundeek hilabete bat lehenago gutxienez jakinarazi behar diete bezeroei, eragiketak eragin juridikoa izan baino lehen.

Bezeroek hiru hilabeteko epea izango dute fusioaren jakinarazpena jaso ondoren, beren gordailu bermatuak beste kreditu-erakunde batera ateratzeko edo transferitzeko, inolako kosturik gabe.

Bai. FGDk legez ezarritako solbentzia-eskakizun guztiak betetzen ditu.

FGDk bere baliabideak kreditu-erakunde atxiki guztien urteko ekarpenetatik lortzen ditu.

Horri esker, erakundeen krisiei aurre egin eta bermatutako gordailuen itzulketa ziurtatu dezake, kreditu-erakundeetako gordailuen titularrei segurtasun eta lasaitasun handiagoa eskainiz.

Gainera, behar izanez gero, FGDk kreditu-erakunde atxikiek aparteko ekarpenak egitea erabaki dezake, eta halaber, maileguak eska ditzake, balore-merkatuetan dirua lor dezake edo bestelako zor-eragiketak egin ditzake.

Hori guztia, gordailuen titularrei dirua bermatzeko helburuarekin.