Hasiera

Babestu ziberiruzurren aurka!

Gogoratu FGD ez dela inoiz zurekin harremanetan jarriko telefonoz, WhatsAppez, Telegramez, edozein sare sozialez edo beste kanalez, kodeak, pasahitzak edo ordainketak edo diru-sarrerak eskatzeko. Zalantzarik izanez gero, jarri harremanetan FGDrekin kanal ofizialean (https://www.fgd.es/eu/kontaktua/).

Telefono mugikor bat abisu-ikonoekin eta ziberdelituaren sinboloekin erakusten duen ilustrazioa, gailu mugikorren bidez ziber-iruzurren arriskua adierazten duena. Irudiak iruzur posibleen aurrean adi egon eta segurtasun digitala babestu beharra nabarmentzen du.Telefono mugikor bat abisu-ikonoekin eta ziberdelituaren sinboloekin erakusten duen ilustrazioa, gailu mugikorren bidez ziber-iruzurren arriskua adierazten duena. Irudiak iruzur posibleen aurrean adi egon eta segurtasun digitala babestu beharra nabarmentzen du.

FGDk bere gordailuak bermatzen ditu

FGDren helburua atxikitako kreditu erakundeetako bezeroen gordailuak bermatzea da araudian ezarritakoaren arabera. Honela segurtasun, babes eta lasaitasun handiagoa ematen du, finantza sistema osoaren egonkortasunari lagunduz.

Emakume baten irudia, aterki bat seinalatuz eta banku dokumentuak babestuzEmakume baten irudia, gizon baten ondoan, aterki bat seinalatuz eta banku dokumentuak babestuz

Badakizu…Zenbat diru bermatzen du FGDk?

Zenbat diru bermatzen du FGDk?

FGDren bermea gauzatuko da, baldin eta FGDri atxikitako erakunderen batek arazoak baditu eta bere bezeroei dirua itzuli ezin diela adierazten bada.

Oro har, FGDk 100.000 € arte bermatzen du titularkide eta erakunde bakoitzeko. Hala ere, zenbait kasutan, gordailatutako zenbateko osoa bermatu daiteke.

Honek eragina izango du erakunde kaltetua gordailuak itzuli ezin dituela erabakitzen den dataren aurreko hiru hilabeteetan egindako gordailuetan, hauek:

  • jabetza-erregistroko transakzio pribatibo eta erresidentzialetatik eratorriak badira.
  • jabetza-erregistroko transakzio pribatibo eta erresidentzialetatik eratorriak badira.
  • edo aseguruen edo delitu edo epaiketa-akats baten ondorioz sortutako kalte-ordainen zenbatekoak kobratzen direnean.

Eurotik kanpoko moneta batean gordailatutako diruari dagokionez, bermatutako zenbatekoa moneta aldaketa-tasa aplikatuz zenbatuko da, erakundeak dirua itzuli ezin duela erabakitzen den eguneko edo hurrengo laneguneko tasa hartuta.

Zer EZ du bermatzen FGDk?

FGDk ez du bermatzen zenbait gordailu mota, funtsean, erakundeak nominal osoa itzultzea ziurtatzen ez zituenak edo zenbait gizarte-erakundeei lotutakoak, adibidez, aseguru-enpresa edo inbertsio-sozietateak.

Gure erabiltzaileen galdera ohikoenei erantzuten diegu:

Ohiko galderak